Preguntas frecuentes

¿Por qué es mejor arreglar un producto electrónico que comprar uno nuevo?

Los productos electrónicos tienen una huella ecológica muy grande: para fabricarlos, se necesitan materias primas preciadas y grandes cantidades de energía. Cuando se tiran estos productos, se pierde toda esta energía y muchos materiales, ya que solo se puede reciclar una parte muy pequeña. Por eso, alargar la vida útil de los productos eléctricos y electrónicos mediante la reparación es la manera máseficiente de reducir la huella ecológica.

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A veces sale más caro reparar un producto que comprar uno nuevo. ¿Por qué?

La mayor parte de nuestros productos eléctricos y electrónicos se fabrican en masa en países donde los sueldos son bajos y los daños medioambientales o sociales de la fabricación no repercuten en el precio. Por lo tanto, estos productos a menudo son muy baratos. En cambio, la reparación requiere una diagnosis individualizada y la mano de obra de una personatécnicaexperimentada. Además, las normas sociales y medioambientales encarecen la mano de obra en la UE. Finalmente, el diseño de los productos a menudo dificulta y retrasala reparación, y a veces las piezas de repuesto son innecesariamente caras por el monopolio quetiene sobre ellas la empresafabricante.

¿No tenemos ya el derecho a reparar nuestras cosas?

Aunque evidentemente, no es ilegal que arregles un producto que te pertenece; nohay ningún marco legal que garantice que lo puedas hacer. Por ejemplo, no siempre tienes derecho a las instrucciones de reparación, las piezas de repuesto o las herramientas especializadas que se necesitan para arreglar un producto. Tu derecho a reparar acaba donde empieza el derecho dequien fabrica losproductosy los haceirreparables.

¿Por qué necesitamos leyes para garantizar el derecho a reparar?

No podemos esperar que el mercado ponga remedio a este problema. Si a las empresasles es más rentable vender productos nuevos que facilitar las reparaciones, solo la legislación puede garantizar que los fabricantes hagan posible la reparación de nuestros productosoque los reparemos nosotrosmismos, poniendo las herramientas y la información necesarias enmanos del público.

¿Qué es la obsolescencia programada?

Cuando unaempresatoma decisiones de diseño y de fabricación que limitan intencionadamente la vida útil de un producto,lo llamamos «obsolescencia programada».


Esto no necesariamente quiere decir que el producto esté diseñado para estropearse al cabode un tiempo determinado. Si el fabricantediseña un producto que no se puede desmontar o decide no crear piezas de repuesto, instrucciones de reparación o actualizaciones de software,están limitandoexpresamente la vida útil del producto-el productose hace obsoleto debido a la decisión del fabricante de no facilitar suuso prolongado.